独居死（孤独死）に遭遇したら、何から始めるか

毎年、夏は特殊清掃に追われます。もしご自身が独居死（孤独死）の対応を迫られたら——ということを、順を追って書いていきます。

まず、こういう流れになります

1. 警察から電話がかかってきます。
2. お立ち会い。現在は、仏様のお顔の確認はしないそうです。
3. 警察の検死。事件性がないかどうかを調べます。ここで2〜3日待つことになります。

その2〜3日の間に、ご親族への連絡、葬儀屋の手配、お部屋の片付けの段取り、そして——ほとんどやりとりが無かった方であれば、故人様が負債を背負っていないかの確認。やることはたくさんあり、それに伴う費用もかかります。

費用の目安（ワンルームの場合）

葬儀費用まで入れると、50万円ほどかかるはずです。金額は現場の状況で変わりますので、あくまで目安としてご覧ください。

死因の確認だけは、先にしておく

病死なのか、自死（自殺）なのか。これはとても重要です。検死が終わると、警察から死因が伝えられるはずです。

わざわざ「自死ですか？」と聞かなくて構いません。死因不明であれば、不明のままで大丈夫です。

補償を払うのは、ご遺族ではありません

お部屋を借りるとき、契約上「部屋を故意に汚してはいけない／綺麗に住む義務」というものがあります。自死の場合、それに違反したとみなされ、補償金やリフォーム代を請求されたときは、支払う義務が発生します。おおよそ単身マンションで200万円前後、ファミリータイプであればもっとかかると言われています。

では誰が払うのか。ご遺族の方ではありません。保証人（連帯保証人）です。賃貸物件を借りるときに保証人を立てていれば、その方に請求が行きます。

ご遺族の方がすべきことは、故人の遺品——相続した荷物と負債——を片付けることです。

片付けの順番

お見積りのときに「リフォームするといくらになりますか？」というご相談をよく受けます。ですが順番としては、まずお部屋の残置物の仕分け（貴重品の捜索）と撤去が優先です。

臭いや汚れのついた物を部屋から出し、汚れと臭いの度合いを確認したうえで、リフォームをどこまですべきかをご提案します。荷物や汚れがある状態で全部お見積りすると、どうしても高くなってしまいがちだからです。